Service, Beratung und technischer Support

SERVICE PTS

☎️ +49 (0)175/9840600
📧 service@pts-automation.de

Unser umfassender Service für Sie

Mit unseren Service-Angeboten haben Sie immer tatkräftige Unterstützung an Ihrer Seite. Die PTS bietet seinen Kunden einen umfangreichen Service und Beratungsdienstleistungen an. In unseren Serviceangeboten finden Sie immer den richtigen Ansprechpartner für alle technischen Fragen. Wir beraten Sie gerne persönlich – Sprechen Sie uns an!



❱❱❱ Know-How, Planung und Angebotserstellung

Beratung

Sie planen eine Maschine, eine Anlage, neue Strukturen in der Intralogistik oder einfach ein individuelles Gestell aus Aluminiumprofil? Unser technischer Außendienst hilft Ihnen gerne vor Ort bei der Konzeption, Konstruktion und Realisierung.

Wir unterstützen Sie in jeder Phase der Projektierung mit unserem umfassenden Know-How bei der Auswahl der richtigen Komponenten unserer Markenwelt. Senden Sie uns eine Projektanfrage und wir erstellen Ihnen ein unverbindliches Angebot oder schicken Ihnen den für Sie zuständigen Vertriebsingenieur.

❱❱❱ Konzeption und Bau von Automatisierungsanlagen, Gestellen etc..
❱❱❱ Lebenszyklus und Kostenberechnung
❱❱❱ Berechnung der Amortisationszeit bei Anschaffung von Fahrerlosen Transportsystemen (FTS) oder Robotern
❱❱❱ Einzel- oder Serienfertigung
❱❱❱ Anpassung oder Erweiterung (Fremdanlagen)

Rufen Sie uns einfach an:
Martin Pflieger ☎️ 02234/98406-30


    ❱❱❱ Montage, Inbetriebnahme Projektdokumentation

    Inbetriebnahme

    Die Inbetriebnahme wird auf Wunsch von unseren Fachmonteuren für Elektrik, SPS, Mechanik und Pneumatik vor Ort durchgeführt. Abnahmen mit vorherigen Funktionstests können selbstverständlich bei PTS erfolgen, so steht einem schnellen und reibungslosen Produktionsanlauf bei Ihnen vor Ort nichts im Wege.

    Die PTS kümmert sich wenn gewünscht um die gesamte Abwicklung. Angefangen bei Genehmigungen hinaus über die Statiken bis hin zur Endabnahme. Besonderer Vorteil: Die perfekte Dokumentation inkl. Herstellererklärung und Wartungsanleitung.

    Vorteile des PTS-Service:
    ❱❱❱ Funktionsprüfung
    ❱❱❱ Montage, Installation und Inbetriebnahme
    ❱❱❱ Kompetenter Servicemonteur vor Ort
    ❱❱❱ Kundenspezifische Abnahme
    ❱❱❱ Einweisung und Produktschulung vor Ort
    ❱❱❱ Qualitätssicherung

    Rufen Sie uns einfach an:
    Martin Pflieger ☎️ 02234/98406-30


      ❱❱❱ Serviceplanung und Organisation

      Wartung von Anlagen.

      Wartung nach Plan – Maschinenausfälle und Produktionsausfälle kosten! Deshalb ist eine regelmäßige Wartung von Produktionsanlagen betriebswirtschaftlich unerlässlich. Um unsere Kunden in diesem sensiblen Servicebereich vollständig zu entlasten, übernehmen wir, neben Inspektion und Reparatur, an dieser Stelle das gesamte Servicemanagement: Von der Serviceplanung über die Planung und Organisation der Stillstandszeiten bis zur Bevorratung mit allen notwendigen Ersatz- und Verschleißteilen.

      Warten? Nicht mit uns!
      Jahrzehntelange Erfahrung in der Industrieautomatisierung, dementsprechend sehr gut ausgebildete und geschulte Servicemitarbeiter sowie ein über Jahre gewachsenes Ersatzteillager zeichnen die PTS, insbesondere im Bereich der Pneumatik, Lineartechnik, Montagetechnik und Transfertechnik, zu jeder Zeit als versierten Industrieausrüster und zuverlässigen Servicepartner aus.

      Gerne besprechen wir Ihren Serviceeinsatz.
      Sven Steimel ☎️ 02234/98406-51


        ❱❱❱ Schnell, effizient, wirkungsvoll

        Reparatur & Instandsetzung

        Hochwertige Maschinen- und Anlagenteile bedürfen einer regelmäßigen Wartung, um die dauerhafte Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten. Ein Austausch dieser teilweise sehr teuren Teile ist nicht immer wirtschaftlich, so dass eine Reparatur eine sinnvolle Alternative darstellt. Auch eine Ferndiagnosesysteme erleichtern und beschleunigen die Wartung, so können Ausfallzeiten und unnötige Kosten vermieden werden.

        Je nach Anforderungen bieten wir unseren Kunden auch individuelle Wartungsverträge an. Gerne reparieren wir ihre Anlagen- bzw. Maschinenteile und tauschen präventiv Verschleißteile aus.

        Sprechen Sie uns zu Ihren Reparaturthemen an und wir entwickeln einen individuellen Reparaturplan.

        Sven Steimel ☎️ 02234/98406-51


          ❱❱❱ Termingerecht, sicher und zuverlässig

          Ersatzteileversorgung

          Mit unserem umfangreichen Ersatzteilelager ist es nicht notwendig Ersatz- oder Verschleißteile bei Ihnen zu bevorraten. PTS hält für eine schnelle Versorgung diese in ausreichender Verfügbarkeit für Sie bereit. Somit sind Sie auf das Unerwartete vorbereitet. Für die schnelle Abwicklung Ihrer Anfrage oder Ersatzteilbestellung benötigen wir folgende Informationen: Kundennummer | Maschinennummer/Maschinentyp | Artikelnummer | Angebotsnummer falls vorhanden.

          Vorteile des PTS-Ersatzteileservice:
          ❱❱❱ Schnelle Versorgung mit Ersatzteilen bei hoher Verfügbarkeit
          ❱❱❱ Auf Wunsch auch als Expresslieferung oder per Taxi-Versand
          ❱❱❱ Thekenverkauf

          Rufen Sie uns einfach an:
          Martin Pflieger ☎️ 02234/98406-30


            ❱❱❱ Zuverlässiger Service aus der Ferne

            Tele-Service

            Mit dem PTS Tele-Service stehen wir Ihnen auf dem kürzesten Wege in jedem Servicefall zur Seite. Einer der Experten des PTS Service-Teams kann per Fernwartung auf Ihre Anlage zugreifen oder mögliche Fehlerquellen durch gezielte Fragen ausschließen. So erhalten Sie im Servicefall schnell und einfach Unterstützung wodurch Ihre Anlagenverfügbarkeit sichergestellt wird und die Instandhaltungskosten reduziert werden.

            Unser Tele-Service steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:
            ❱❱❱ Montag bis Donnerstag von 07:00 – 16:00 Uhr
            ❱❱❱ Freitag von 07:00 – 14:45 Uhr
            ❱❱❱ Außerhalb dieser Zeiträume, sowie an gesetzlichen Feiertagen müssen im Vorfeld zusätzliche Leistungen vereinbart werden

            Gerne besprechen wir Ihren Servicefall.
            Georg Stoll ☎️ 02234/98406-31



              E-MAIL

              Kontaktieren Sie uns

              Sie möchten sich mit uns in Verbindung setzen, weitere Auskünfte zu unseren Serviceleistungen und Produkten erhalten oder zurückgerufen werden? Gerne. Senden Sie uns einfach Ihre Anfrage per EMail an service@pts-automation.de, rufen uns unter +49(0)1759840600 an oder nutzen Sie das Kontaktformular, um mit der PTS in Kontakt zu treten. Wir werden Ihre Anfrage schnellstmöglich beantworten.

                Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@pts-automation.de widerrufen.


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                STANDORT

                Pulheim

                Am Standort Pulheim-Brauweiler im Westen Kölns sind rund 60 Mitarbeiter beschäftigt.
                +49 (0)2234 98406-0

                +49 (0) 22 34 / 98406-817

                info@pts-automation.de

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                Wir sind für Sie da

                Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten, Kompetenzen oder zur PTS Automation GmbH als Arbeitgeber haben, freuen wir uns darauf, Sie kennen zu lernen.